DIRECT MARKETING - Databázový marketing společnosti Škoda Auto

Herbrych, Jaroslav

DIRECT MARKETING - Databázový marketing společnosti Škoda Auto

DSpace Repository

Language: English čeština

DIRECT MARKETING - Databázový marketing společnosti Škoda Auto

dc.contributor.advisor	Bačuvčík, Radim
dc.contributor.author	Herbrych, Jaroslav
dc.date.accessioned	2010-07-18T23:00:07Z
dc.date.available	2010-07-18T23:00:07Z
dc.date.issued	2010-04-26
dc.identifier	Elektronický archiv Knihovny UTB	cs
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/10563/11579
dc.description.abstract	Práce pojednává o hlavních principech získávání zákaznických dat, jejich kvalifikaci a zpracování v rámci vnitropodnikového systému. Diplomová práce analyzuje hlavní zdroje informací o zákaznících, způsob uchovávání dat a dále procesy ovlivňující datové toky a jejich sdílení mezi hlavními systémy. Práce si klade za cíl navrhnout zkvalitnění zpracování zákaznických dat, sdílení informací v interních systémech s cílem o získání unikátní databáze zákazníků využitelné pro prodejní a poprodejní péči o zákazníky a zájemce o vozy Škoda.	cs
dc.format	69 s., 15 s. obr. příloh	cs
dc.format.extent	5314756 bytes	cs
dc.format.mimetype	application/pdf	cs
dc.language.iso	cs
dc.publisher	Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně
dc.rights	Bez omezení
dc.subject	Direct marketing	cs
dc.subject	databáze	cs
dc.subject	databázový marketing	cs
dc.subject	čistota dat	cs
dc.subject	sdílení dat	cs
dc.subject	SMS komunikace	cs
dc.subject	e-mailing	cs
dc.subject	personalizace	cs
dc.subject	Direct marketing	en
dc.subject	database	en
dc.subject	database marketing	en
dc.subject	purity of data	en
dc.subject	sharing data	en
dc.subject	SMS communication	en
dc.subject	e-mailing	en
dc.subject	personalization	en
dc.title	DIRECT MARKETING - Databázový marketing společnosti Škoda Auto	cs
dc.title.alternative	DIRECT MARKETING - Database Marketing company Škoda Auto	en
dc.type	diplomová práce	cs
dc.contributor.referee	Štarchoň, Peter
dc.date.accepted	2010-05-25
dc.description.abstract-translated	The study surveys the main principles of acquisition of customer data, their qualification and processing in the in-house system. It analyses the main sources of information about customers, their storage and processes influencing their flows and sharing among the main systems. It proposes processes upgrading customer data, sharing information in the internal systems with the aim of obtaining the unique customer database, which would be used for sale and after-sale care of customers and persons interested in Škoda cars.	en
dc.description.department	Ústav marketingových komunikací	cs
dc.description.result	obhájeno	cs
dc.parent.uri	http://hdl.handle.net/10563/185	cs
dc.parent.uri	http://hdl.handle.net/10563/220	cs
dc.thesis.degree-discipline	Marketingové komunikace	cs
dc.thesis.degree-discipline	Marketing Communications	en
dc.thesis.degree-grantor	Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta multimediálních komunikací	cs
dc.thesis.degree-grantor	Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Multimedia Communications	en
dc.thesis.degree-name	Mgr.	cs
dc.thesis.degree-program	Mediální a komunikační studia	cs
dc.thesis.degree-program	Media and Communication Studies	en
dc.identifier.stag	13777
dc.date.assigned	2009-12-01
utb.result.grade	A