Expressing Politeness in Business Correspondence

Abstract

Bakalářská práce se zabývá výskytem zdvořilých frází v obchodní korespondenci. Bakalářská práce je rozdělena do dvou částí. Cílem teoretické části je popis a rozdělení obchodní korespondence se zaměřením na zdvořilost. Praktická část obsahuje korpus zahraniční a české obchodní korespondence, na které zkoumá zdvořilost a znázorňuje četnost zdvořilých frází pomocí grafů,tabulek a příkladů.