CRM jako konkurenční výhoda firmy GRUNDFOS s.r.o.

Bubeníček, Martin

CRM jako konkurenční výhoda firmy GRUNDFOS s.r.o.

DSpace Repository

Language: English čeština

CRM jako konkurenční výhoda firmy GRUNDFOS s.r.o.

dc.contributor.advisor	Kozák, Vratislav
dc.contributor.author	Bubeníček, Martin
dc.date.accessioned	2010-07-13T19:37:19Z
dc.date.available	2010-07-13T19:37:19Z
dc.date.issued	2006-01-06
dc.identifier	Elektronický archiv Knihovny UTB	cs
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/10563/1613
dc.description.abstract	Dobré řízení vztahů se zákazníky patří mezi jeden z hlavních úkolů každé obchodní firmy, která chce přežít na globálním trhu. Výběrem, zavedením a následným používáním vhodného systému pro podporu řízení ztahů se zákzaníky se zabývá mnoho firem na celém světě. Tato práce pojednává o zavádění systému CRM u společnosti Grundfos s.r.o.	cs
dc.format	61 s.	cs
dc.format.extent	630654 bytes	cs
dc.format.mimetype	application/pdf	cs
dc.language.iso	cs
dc.publisher	Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně
dc.rights	Práce není přístupná
dc.subject	řízení vztahů se zákazníky	cs
dc.subject	CRM	cs
dc.subject	customer relationship management	en
dc.subject	CRM	en
dc.title	CRM jako konkurenční výhoda firmy GRUNDFOS s.r.o.	cs
dc.title.alternative	CRM as a competitive advantage the company GRUNDFOS s.r.o.	en
dc.type	bakalářská práce	cs
dc.contributor.referee	Wáclawková, Markéta
dc.date.accepted	2006-01-30
dc.description.abstract-translated	A good customer relationship management belongs to the main task of each sales company, which would like survive on the global market. A lot of companies around the world are concerning with selection, implementation and using of a suitable system of customer relationship management. This work deals with implementation of the CRM system by the company Grundfos s.r.o.	en
dc.description.department	Ústav managementu	cs
dc.description.result	obhájeno	cs
dc.parent.uri	http://hdl.handle.net/10563/115	cs
dc.parent.uri	http://hdl.handle.net/10563/220	cs
dc.thesis.degree-discipline	Management a ekonomika	cs
dc.thesis.degree-discipline	Management and economics	en
dc.thesis.degree-grantor	Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky	cs
dc.thesis.degree-grantor	Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics	en
dc.thesis.degree-name	Bc.	cs
dc.thesis.degree-program	Ekonomika a management	cs
dc.thesis.degree-program	Economics and Management	en
dc.identifier.stag	2167
dc.date.assigned	2005-10-14
utb.result.grade	A