Zvýšení povědomí o projektu Rychlebské stezky prostřednictvím návrhu portfolia nových služeb

Abstract

V mé diplomové práci jsem se zabývala navržením portfolia služeb pro již existující pro-jekt Rychlebské stezky. Tento projekt vznikl v roce 2008 v obci Černá Voda a nabízí te-rénním cyklistům neopakovatelný prožitek z jízdy na kole v terénu. Bohužel, k úspěšnosti každého projektu nestačí pouze jeho existence. Z tohoto důvodu jsem se zaměřila na podrobnou analýzu současného stavu poskytovaných služeb a navrhuji komplexní řešení efektivního využití Rychlebských stezek. Portfolio služeb, které navrhuji v poslední části práce, vychází z prostudování teoretických podkladů, provedeného kvantitativního a kvali-tativního výzkumu a zpracování marketingového plánu služeb. Finální projekt je vytvořen tak, aby zvýšil kvalitu a rozmanitost poskytovaných služeb a zajistil dlouhodobou udržitel-nost Rychlebských stezek.