Kmunikační mix Hotelu Tennis Club zaměřený na zákazníka
Zobrazit minimální záznam
dc.contributor.advisor |
Šefčík, Vladimír
|
|
dc.contributor.author |
Vlachová, Martina
|
|
dc.date.accessioned |
2012-03-10T19:32:37Z |
|
dc.date.available |
2012-03-10T19:32:37Z |
|
dc.date.issued |
2011-05-12 |
|
dc.identifier |
Elektronický archiv Knihovny UTB |
cs |
dc.identifier.uri |
http://hdl.handle.net/10563/17743
|
|
dc.description.abstract |
Bakalářská práce analyzuje současný stav komunikačního mixu v Hotelu Tennis Club, který hotel potřebuje ke komunikaci se svými zákazníky. K analýze byla použita metoda dotazníkového šetření spolu se SWOT analýzou. Snahou autora, je na základě zjištěných výsledků, navrhnout doporučení a návrhy pro celkové zefektivnění a využívání jednotlivých nástrojů komunikačního mixu, zlepšení vztahů se zákazníky spolu s tvorbou databáze zákazníků v daném hotelu. |
cs |
dc.format |
82 s. (112 774 znaků) |
cs |
dc.format.extent |
2476100 bytes |
cs |
dc.format.mimetype |
application/pdf |
cs |
dc.language.iso |
cs |
|
dc.publisher |
Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně |
|
dc.rights |
Bez omezení |
|
dc.subject |
Komunikační mix
|
cs |
dc.subject |
marketingový mix
|
cs |
dc.subject |
podpora prodeje
|
cs |
dc.subject |
reklama
|
cs |
dc.subject |
osobní prodej
|
cs |
dc.subject |
přímý marketing
|
cs |
dc.subject |
vztahy s veřejností
|
cs |
dc.subject |
Hotel Tennis Club
|
cs |
dc.subject |
Comunication mix
|
en |
dc.subject |
marketing mix
|
en |
dc.subject |
sales promotions
|
en |
dc.subject |
advertisement
|
en |
dc.subject |
personal selling
|
en |
dc.subject |
direkt marketing
|
en |
dc.subject |
relationships with public
|
en |
dc.subject |
Hotel Tenis Club
|
en |
dc.title |
Kmunikační mix Hotelu Tennis Club zaměřený na zákazníka |
cs |
dc.title.alternative |
Communications mix (pell - mell) of Hotel Tennis Club intented on customers |
en |
dc.type |
bakalářská práce |
cs |
dc.contributor.referee |
Tomaštík, Marek |
|
dc.date.accepted |
2011-06-07 |
|
dc.description.abstract-translated |
Bachelor thesis analyses the present state of the comunication mix in the Hotel Tennis Club, which the hotel needs to comunication with the clients. Method of the questionnaire investigation and SWOT analyse was used to analyse. The author?s effort is propose a recommendation and suggestions for overall efficiency and exploitation of individual instrument of comunication mix, improvement of customer?s relationship and production of database in the hotel. |
en |
dc.description.department |
Ústav ekonomie |
cs |
dc.description.result |
obhájeno |
cs |
dc.parent.uri |
http://hdl.handle.net/10563/104
|
cs |
dc.parent.uri |
http://hdl.handle.net/10563/220
|
cs |
dc.thesis.degree-discipline |
Logistika a management |
cs |
dc.thesis.degree-discipline |
Logistics and Management |
en |
dc.thesis.degree-grantor |
Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta logistiky a krizového řízení |
cs |
dc.thesis.degree-grantor |
Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Logistics and Crisis Management |
en |
dc.thesis.degree-name |
Bc. |
cs |
dc.thesis.degree-program |
Ekonomika a management |
cs |
dc.thesis.degree-program |
Economics and Management |
en |
dc.identifier.stag |
20032
|
|
dc.date.assigned |
2010-11-30 |
|
utb.result.grade |
A |
|
Soubory tohoto záznamu
Tento záznam se objevuje v následujících kolekcích
Zobrazit minimální záznam