Public Relations jako nástroj zdokonalování procesu komunitního plánování sociálních služeb

Abstract

Diplomová práce je věnována problematice efektivního využití Public Relations v procesu komunitního plánování sociálních služeb ve městě Bruntál.Teoretická část je zaměřena na vymezení základních pojmů v oblasti komunitního plánování sociálních služeb, význam Public Relations, Media Relations a zapojování veřejnosti v procesu plánování sociálních služeb. V praktické části je využito kvantitativního dotazníku pro zjištění, nakolik je veřej-nost informována o sociální oblasti a komunitním plánování sociálních služeb v Bruntále. Teoretická východiska jsou aplikována na příkladu komunitního plánování v Bruntále. Cílem této diplomové práce je vyzdvihnout význam Public Relations jako nezbytného ná-stroje procesu plánování sociálních služeb, který pomáhá a umožňuje reagovat na složitou ekonomickou situaci a nacházet nové cesty a způsoby využití jako podpůrného nástroje, tvořícího obraz sociálních služeb.