Systém měření spokojenosti zaměstnanců ve společnosti CE WOOD, a.s.

Abstract

Vedení spolecnosti CE WOOD, a.s. projevilo zájem o názory, postoje a preferované hodnoty svých zamestnancu. Z tohoto duvodu jsem v této spolecnosti provedla pruzkum, jehož cílem bylo zvýšit spokojenost zamestnancu prostrednictvím navržených doporucení. Pomocí dotazníkové metody jsem zjistila názory respondentu. Získané výsledky jsem využila k tvorbe nápravných opatrení. Celý projekt jsem podrobila nákladové a rizikové analýze. Soucástí pruzkumu je i analýza zavedení alternativního produktu pri pruzkumu od spolecnosti SOVA NET, s.r.o. a prezentace výsledku jednotlivým zamestnancum. Jsem presvedcena, že se vyplatí podporovat spokojenost zamestnancu, protože spokojení zamestnanci jsou produktivnejší a nejsou absentéri. Nespokojenost ohrožuje vztahy s klienty.