Návrh komunikačního plánu servisních služeb společnosti PENTO, s.r.o.

Abstract

Bakalářská práce bude obsahovat návrh komunikačního plánu pro vybranou činnost společnosti PENTO, s.r.o. V teoretické části bude krátké seznámení s pojmy marketing, komunikační plán, strategická analýza a marketingový výzkum. V praktické části bude provedena analýza současného stavu podniku pomocí některých ekonomických analýz. Nejprve bude v těchto částech provedena SWOT analýza a rozbor konkurence i zákazníků. Poté proběhne zjištění stávajícího komunikačního mixu a bude proveden výzkum efektivnosti komunikačních aktivit. Následně bude v analytické části sestaven komunikační plán s rozpočtem a časovým plánem na jeden podnikatelský rok. Závěrem práce bude doporučení a zhodnocení efektivnosti navrhovaných změn.