Balanced Scorecard jako nástroj řízení lidských zdrojů ve finančních organizacích

Abstract

Dizertačná práca sa zameriava na metódu BSC vo finančnom sektore s cieľom splniť strategické ciele v oblasti ľudských zdrojov resp. organizácie. V práci je sústredená pozornosť na princíp BSC, konkrétne na perspektívu učenia a rastu, ktorá je zameraná na oblasť starostlivosti o zamestnancov. Výsledkom dizertačnej práce je navrhnúť metodológiu implemetácie nástroja BSC na úrovni ľudských zdrojov t. j. strategickú mapu, podporné aktivity v oblasti personálneho manažmetu ako aj kľúčové ukazovatele výkonnosti, ktoré budú prepojené na meranie stanovených dlhodobých strategických cieľov v oblasti personálneho riadenia. Základným predpokladom pre splnenie cieľa je identifikovať faktory vo finančnom sektore, ktoré ovplyvňujú riadenie ľudských zdrojov a zároveň popísať proces implementácie metódy BSC v oblasti ľudských zdrojov vo finančnom a podnikateľskom sektore.