Identifikace rizikových faktorů v práci obchodních zástupců firmy Würth

Abstract

Předkládaná práce se v teoretické rovině zabývá vymezením základních pojmů úzce souvisejících s problematikou identifikace rizik v konkrétních situacích. Kritické reflexi podrobuje užívání pojmů riziko a nebezpečí a hledá vzájemný vztah mezi nimi. Dále se věnuje metodologii analýzy rizik s akcentem na identifikaci krizových situací. Praktická část se věnuje výzkumu zaměřenému na rizikové faktory, které ve své práci identifikují sami obchodní zástupci firmy Würth. V rámci výzkumu byla uplatněna kvantitativní výzkumná strategie za využití techniky elektronického dotazníkového šetření. Výzkumu se zúčastnilo 105 respondentů, z jejichž odpovědí vyplynulo, že ve své práci identifikují především psychická a ekonomická rizika. Výsledky výzkumu byly analyzovány za využití popisné statistiky a interpretovány. Závěrem byla formulována doporučení pro praxi.