Společenská odpovědnost firmy a její vliv na firemní image

Abstract

Cílem diplomové práce je návrh plánu implementace konceptu společenské odpovědnosti do strategie výrobní divize společnosti M&V, s. r. o. Teoretická část popisuje koncept společenské odpovědnosti a jeho vliv na image firmy jako východisko pro praktickou a projektovou část. Cílem praktické části je na základě kvalitativního výzkumu zmapovat přístupy manažerů strojírenských firem ke společenské odpovědnosti. Nalézt oblasti, které tito manažeři považují za důležité a získat inspiraci a poznatky z praxe pro další, projektovou část. V ní je navržena první, plánovací fáze implementace konceptu společenské odpovědnosti ve výrobní divizi s ohledem na uspokojení zájmů klíčových stakeholderů a budování firemního image. Součástí návrhu je komunikační strategie pro nejdůležitější cílové skupiny stakeholderů.