Systém řízení kvality a spokojenost zákazníka
DSpace Repository
- DSpace Home
- Kvalifikační práce dle fakult
- Fakulta managementu a ekonomiky
- Ústav managementu
- Bakalářské práce
- View Item
Language:
English čeština
Systém řízení kvality a spokojenost zákazníka
No preview available
| Title: | Systém řízení kvality a spokojenost zákazníka |
| Author: | Jurga, Ľuboš |
| Advisor: | Kressová, Petra |
| Abstract: | Hlavným cieľom mojej bakalárskej práce bolo vypracovať analýzu SMK (Systému Manažérstva Kvality), ktorý je zavedený v spoločnosti Matador a.s.Púchov. Zameriavam sa na medzinárodné normy kvality: ISO 9000, QS 9000, BDA 6.1 a na najnovšiu technickú špecifikáciu ISO/TS 16949, ktorá spája QS 9000 a VDA 6.1. |
| URI: | http://hdl.handle.net/10563/35784 |
| Date: | 2005-03-14 |
| Availability: | Pouze v rámci univerzity |
| Department: | Ústav managementu |
| Discipline: | Management a ekonomika |
| Grade for thesis and defense: | C
|
Citace závěřečné práce
Files in this item
| Files | Size | Format | View |
|---|---|---|---|
|
There are no files associated with this item. |
|||
This item appears in the following Collection(s)
-
Bakalářské práce [366]
