Komunikační plán hotelu XY

Abstract

Cílem této bakalářské práce je návrh komunikačního plánu pro hotel XY. V úvodu jsou nastíněny základní teoretické informace, nezbytné pro porozumění daného tématu. V prak-tické části jsou na základě těchto informací, nejprve provedeny základní analýzy ve formě PEST analýzy, SWOT analýzy a analýzy konkurence a zákazníků. Kromě výše uvedených analýz praktická část obsahuje základní charakteristiku hotelu a analýzu současné marketingové komunikace. Hlavní částí práce je návrh komunikačního plánu, komunikačních nástrojů, časový harmonogram, finanční rozpočet a měření výsledků.