Kvalita ošetřovatelské péče z pohledu pacienta

Abstract

Bakalářská práce s názvem "Kvalita ošetřovatelské péče z pohledu pacienta" se skládá z teoretické a praktické části. V teoretické části se zaměřuji na počátky a další historii ošetřovatelství, na charakteristiku ošetřovatelské péče a ošetřovatelství, na druhy ošetřovatelské péče, na koncepci ošetřovatelství, na roli a funkci sestry, na ošetřovatelské standardy a postupy, kterými je kvalita ošetřovatelské péče zajišťována. V praktické části se zabývám výzkumem pomocí dotazníkového šetření u pacientů hospitalizovaných na chirurgickém a interním oddělení. Výzkum byl především zaměřen míru spokojenosti pacientů s ošetřovatelskou péči a práci ošetřovatelského personálu na jednotlivých odděleních.