Návrh komunikační strategie při uvedení nové značky na trh

Abstract

Táto diplomová práca sa zaoberá marketingovými komunikáciami zo strategického pohľadu so zameraním na strategickú komunikáciu špecializovaného internetového obchodu v online prostredí s využitím sociálnych sietí a ďalších platených foriem reklamy. Proces návrhu komunikačného manuálu novej značky vychádza z informácií zhromažďovaných analýzou komunikácie konkurencie na trhu a z rozhovorov s expertmi v odbore elektronického obchodu a online marketingu. Výsledky tejto diplomovej práce umožňujú novovzniknutej značke strategicky komunikovať a využívať sociálne siete za účelom budovania povedomia o značke, získavania nových zákazníkov a upevňovania vzťahov s nimi.