Tvorba produktů seniorského cestovního ruchu

Abstract

Cílem bakalářské práce je navrhnout produkty pro cestovní kancelář YOUTOURS, s. r. o., které budou zaměřeny na cílovou skupinu senioři. Tato práce obsahuje teoretickou a praktickou část. V teoretické části bude popsán marketing služeb, cestovní ruch a marketingový mix, který bude také obsahovat rozšířený marketingový mix. Další kapitoly jsou zaměřeny na cílovou skupinu a marketingový výzkum. Praktická část bude zaměřena na marketingový výzkum a vyhodnocení dotazníku. Pomocí šetření budou vytvořeny nejžádanější a nejvhodnější zájezdy pro vybranou cílovou skupinu. Důležitou roli při tvorbě zájezdů sehraje také stanovení ceny, způsob propagace a distribuce.