Asertivní dovednosti v řízení lidských zdrojů

Abstract

Tato diplomová práce se zabývá asertivními dovednostmi v řízení lidských zdrojů u personálních pracovníků vybrané firmy. Zjišťuje, jak a zda tito pracovníci uplatňují asertivní dovednosti při výkonu jejich zaměstnání. Práce je rozdělena na dvě části, teoretickou a praktickou část. V teoretické části je provedena rešerše literatury vztahující se k dané problematice. Praktická část se zabývá úrovní asertivního jednání personalistů vybrané firmy a následným zlepšením současného stavu asertivního jednání.