Projekt evaluace dalšího vzdělávání ve vybrané firmě

Abstract

Zdravotnická záchranná služba je jednou z klíčových složek IZS. Jde o veřejnou službu zřizovanou územně správními celky, pro zajištění ochrany zdraví občanů. Vzdělávání obecně patří k nosným prvkům rozvoje společnosti. Zde se však na vzdělání díváme optikou organizace, jelikož je součástí lidského kapitálu. Problematika dalšího vzdělávání v organizaci z pohledu řízení lidských zdrojů je řešena snad ve všech společnost, ale často chybí jeho komplexnější řízení. Řízení znalostí jako jedna z podmnožin řízení lidských zdrojů, je pilířem úspěšné konkurenceschopné organizace, které má za cíl se neustále rozvíjet. Oblast zdravotnictví je také specifická i zákonnou povinností celoživotního vzdělávání, které je však na odpovědnosti daného poskytovatele zdravotních služeb. K vyhodnocování vzdělávání pak slouží různé metody, kdy tato práce používá jednu z nejpoužívanějších, a to metoda čtyř úrovní od Kirkpatrick (v anglickém originále 4 level evaluation). I přes její stáří není v České republice (ČR) blíže rozpracována. Metoda hodnocení Kirkpatrick je rozdělená na čtyři provázané úrovně, a to reakci, vzdělávání, chování, vyhodnocování, přičemž právě zavedení třetí a čtvrté úrovně je obecně nejsložitější a nejnákladnější. Představený projekt pak demonstruje využití modelu čtyř úrovní v konkrétním vzdělávacím