Analýza spotřebitelského chování v oblasti využití elektrické energie

DSpace Repository

Language: English čeština 

Analýza spotřebitelského chování v oblasti využití elektrické energie

Show simple item record

dc.contributor.advisor Horáková, Monika
dc.contributor.author Ducháčková, Karolína
dc.date.accessioned 2021-07-26T10:57:46Z
dc.date.available 2021-07-26T10:57:46Z
dc.date.issued 2020-01-06
dc.identifier Elektronický archiv Knihovny UTB
dc.identifier.uri http://hdl.handle.net/10563/48823
dc.description.abstract Bakalářská práce je zaměřena na spotřebitelské chování v oblasti využití elektrické energie. Cílem práce je analyzovat aspekty spotřebitelské chování z pohledu marketingového a ekonomického zahrnující zjištění preferencí spotřebitelů při komunikaci s dodavatelem elektrické energie a dílčí parametry zjišťující ekonomickou stránku spotřeby elektrické energie. Práce byla vypracována na základě kvantitativního výzkumu pomocí dotazníkového šetření. Sekundární data byla získána z dostupných online informací. Teoretická část je zaměřená na obecné poznatky spotřebitelského chování a objasňuje fungování trhu s energiemi. Praktická část vyhodnocuje dotazníkové šetření zaměřené na domácnosti a vybranou firmu. V závěru praktické části je vypracována SWOT analýza, která je podkladem pro předložené návrhy na zlepšení komunikace dodavatele elektrické energie za účelem lepšího oslovení zákazníků.
dc.format 81 s. (101 616 znaků)
dc.language.iso cs
dc.publisher Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně
dc.rights Bez omezení
dc.subject spotřebitelské chování cs
dc.subject spotřební koš cs
dc.subject elektrická energie cs
dc.subject SWOT analýza cs
dc.subject marketingový komunikační mix cs
dc.subject consumer behaviour en
dc.subject consumer basket en
dc.subject electrical energy en
dc.subject SWOT analysis en
dc.subject marketing communication mix en
dc.title Analýza spotřebitelského chování v oblasti využití elektrické energie
dc.title.alternative An Analysis of Consumer Behaviour of the Electricity Usage
dc.type bakalářská práce cs
dc.contributor.referee Dobeš, Kamil
dc.date.accepted 2020-07-14
dc.description.abstract-translated This bachelor 's thesis is focused on consumer behaviour of the electricity usage. The aim of the thesis is to analyse aspects of consumer behaviour from the marketing and economic point of view, including finding out the preferences of consumers in communication with the distributor of the electrical energy and partial parameters finding out the economic side of electricity consumption. Secondary data were acquired from available online information. Thesis was processed on the basis of quantitative analysis via questionnaire survey. The theoretical part is focused on basic terms of consumer behaviour and clarifies functioning of the energy market. The practical part evaluates questionnaire survey focussed on households and on selected company. At the end of the practical part, a SWOT analysis is prepared, which is the basis for the submitted suggestions to improve the communication of the distributor of electric energy in order to address customers better.
dc.description.department Ústav ekonomie
dc.thesis.degree-discipline Management a ekonomika cs
dc.thesis.degree-discipline Management and economics en
dc.thesis.degree-grantor Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky cs
dc.thesis.degree-grantor Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics en
dc.thesis.degree-name Bc.
dc.thesis.degree-program Ekonomika a management cs
dc.thesis.degree-program Economics and Management en
dc.identifier.stag 55613
utb.result.grade C
dc.date.submitted 2020-06-30


Files in this item

Files Size Format View Description
ducháčková_2020_dp.pdf 3.609Mb PDF View/Open None
ducháčková_2020_op.docx 23.40Kb Unknown View/Open None
ducháčková_2020_vp.docx 23.14Kb Unknown View/Open None

This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record

Find fulltext

Search DSpace


Browse

My Account