Návrh nové marketingové kampaně ve vybrané firmě

Abstract

Cieľom tejto bakalárskej práce je návrh marketingovej kampane pre firmu EXITROOMZLÍN s. r. o., ktorá prevádzkuje zážitkové únikové miestnosti v meste Zlín. Práca je rozdelená do dvoch častí. Teoretická definuje marketing z pohľadu služieb, marketingové prostredie, marketingový a komunikačný mix, riadenie vzťahu so zákazníkmi a popisuje návrh marketingovej kampane. V praktickej časti práca predstavuje vybranú firmu a jej ponuku služieb a navrhuje konkrétnu off-line kampaň, ktorá má prilákať nových zákazníkov.