Podniková kultura jako klíčový faktor efektivního fungování systému měření a řízení výkonnosti

Abstract

Předchozí výzkum se převážně věnoval technické stránce měření výkonnosti a příliš malou pozornost věnoval behaviorálním aspektům jejího řízení. Přitom soulad mezi systémem měření výkonnosti a organizačním prostředím je považován za velmi důležitý. Je tedy nezbytné zaměřit pozornost na faktory, které tento soulad ovlivňují a vytvářejí. V dnešním dynamickém prostředí musí být konečným cílem užívání systému měření a řízení výkonnosti zlepšování a organizační učení se spíše než kontrola a přikazování. Správně nastavená podniková kultura je považována za klíčový faktor, který přispívá k této změně vnímání měření a řízení výkonnosti. Proto je tato habilitační práce zaměřena na zkoumání vztahu mezi podnikovou kulturou a systémem měření a řízení výkonnosti. Pomocí smíšené výzkumné strategie identifikuje a charakterizuje klíčové atributy, které vytvářejí podnikovou kulturu zaměřenou na výkonnost, zlepšování a učení se. Všechny získané poznatky jsou v závěru shrnuty do konceptuálního rámce.