Projekt marketingové komunikace centra klinického hodnocení

Abstract

Diplomová práce se zabývá návrhem projektu marketingové komunikace centra klinického hodnocení. V praktické části byla nejprve vypracována situační analýza s využitím PEST analýzy, Porterovy analýzy pěti sil a McKinseyho modelu. Praktickou část pak uzavírá SWOT analýza. Cílem práce bylo navrhnout projekt marketingové komunikace centra klinického hodnocení s cílem zvýšit povědomí o zdravotnickém zařízení mezi širokou veřejností, zvýšit povědomí o klinických studiích a na základě zlepšení stavu marketingové komunikace pak nalézt nové kvalitní zaměstnance a rozšířit tak portfolio specializací a nabídku klinických studií. V rámci projektu byly předneseny návrhy pro zlepšení propagace - zapojení do konceptu CSR a přijetí marketingového pracovníka. Dále byly využity nástroje komunikačního mixu. Pro zlepšení PR bylo navrhnuto aktualizovat internetové stránky, aktivně spravovat sociální sítě a uspořádat konferenci, kde je využit i direct marketing formou e-mailingu. Pro posílení reklamy byla navržena online kampaň pomocí PPC a off-line kampaň za pomocí Bigboard tabule a inzerce v novinách. Pro podporu prodeje byly navrženy eko propisky s logem zdravotnického zařízení. Byly také představeny návrhy možných log, vize a mise zdravotnického zařízení. Vše bylo podrobeno časové, nákladové a rizikové analýze.