Právní ochrana klientů proti nekalosoutěžním praktikám v pojistných vztazích

Abstract

Smyslem této práce je postihnout nekvalitní služby v pojišťovnictví v návaznosti na zá-konné předpisy a možnosti ochrany klientů. Pojištění bylo a je obchod s rizikem a klienti se jej musí naučit nakupovat tak, jako jiné produkty na trhu, a být odpovědni za výběr a pod-pis pojistných smluv. Pojistná ochrana by měla vždy odrážet individuální potřeby klientů, nikoli být prostředkem k získání provize a možnosti ke zvětšení pojistného kmene zpro-středkovatele. Provizní deformace je pro pojišťovnictví typická vlastnost a ve vztahu ke klientům dává prostor pro různá nedorozumění, využití nekalých obchodních praktik a agresivní prezentaci pojistných i finančních produktů.