Podpora příchozích otevřených inovací: zkoumání vzájemného působení vysoce výkonných pracovních systémů, inovativního pracovního chování a inovativní kultury

Abstract

Rostoucí zájem firem o problematiku inovací ovlivnil výzkum otevřených inovačních strategií, konkrétně v oblasti strategie řízení lidských zdrojů označované jako ?lidská stránka otevřených inovací?. I když existují studie zaměřené na vliv postupů a praktik řízení lidských zdrojů na otevřené inovace, je tento výzkum stále v počátcích a přetrvává několik významných mezer ve výzkumu: 1) zprostředkující vliv inovativního pracovního chování na vazbu mezi vysoce výkonnými pracovními systémy (HPWS) a příchozími otevřenými inovacemi; 2) interaktivní vlivy mezi praktikami HPWS (přídavný, kombinovaný a multiplikativní model) na příchozí otevřené inovace; 3) moderující vliv inovační kultury ve vztahu mezi HPWS a příchozími otevřenými inovacemi; 4) HPWS aplikované pro podporu příchozích otevřených inovací v malých a středních podnicích. Na základě teorie schopností, motivace a příležitostí (teorie AMO), teorie sociální výměny a teorie sociálního kontextu tato práce řeší zmíněné nedostatky ve výzkumu vytvořením nového koncepčního rámce, který zkoumá přímou, nepřímou a interaktivní roli praktik HPWS na příchozí otevřené inovace malých a středních podniků. Pro sběr dat bylo využito dotazníkové šetření. Výzkumný vzorek tvořily české malé a střední podniky působící v oblasti high-tech výroby a znalostně intenzivních služeb podle klasifikace CZ-NACE. K vyhodnocení hypotéz byl použit kvantitativní přístup. Pro analýzu a testování hypotéz bylo použito celkem 252 odpovědí. Pro zpracování a analýzu dat byl použitý software SmartPLS 4.0 s PROCESS a SPSS. Hlavní výsledky této studie ukazují, že: a) Praktiky zaměřené na podporu příležitostí přímo ovlivňují inovativní pracovní chování. Výsledky také potvrzují přímé účinky postupů zlepšujících schopnosti na příchozí otevřené inovace; b) byla zjištěna nepřímá role inovativního pracovního chování vůči účinkům podporujících příležitosti na příchozí otevřené inovace; c) byla zjištěna významná obousměrná interakce mezi postupy podporujícími schopnosti a postupy podporujícími příležitosti týkajícími se příchozích otevřených inovací; d) byl zjištěn pozitivní významný vliv inovační kultury na postupy podporující motivaci k příchozím otevřeným inovacím. Nicméně některé výsledky jsou neočekávané, jako například významná negativní trojstranná interakce mezi praktikami podporujícími schopnosti, motivaci a příležitosti.