Projekt využití sociálních sítí pro marketingové účely ve vybrané firmě

Abstract

Tato diplomová práce se zabývá online marketingovou komunikací se zaměřením na sociální sítě ve firmě DOX by Qubus. Byl navržen projekt, který má za cíl zlepšit a zefektivnit používání sociálních sítí. Práce je rozdělena na teoretickou a praktickou část. Teoretická část vychází z odborné literatury a věnuje se online marketingu se zaměřením na sociální sítě. Praktická část se zaměřuje na představení podniku, analýzu online marketingové komunikace a analýzu sociálních sítí Facebook a Instagram včetně následného porovnání s konkurenčními podniky. Na základě výsledků byla vytvořena SWOT analýza, která sloužila jako podklad pro navrhovaný projekt. V projektu byly definovány doporučené sociální sítě, určena cílová skupina, byla doporučena komunikační strategie včetně okruhů komunikace a následně zhotoven publikační plán. V závěru je projekt podroben časové, nákladové a rizikové analýze.