[NEOBHÁJENO] Komunikačná stratégia cestovnej kancelárie Motýľ

Abstract

Diplomová práce se zabývá vytvořením komunikační strategie pro cestovní kancelář Motýľ. Práce obsahuje tři části - teoretickou, praktickou a projektovou. Teoretická část diplomové práce přináší základní teoretická východiska, která se týkají cestovního ruchu a jeho marketingu, komunikačního mixu, komunikační strategie a jednotlivých výzkumných metod. Praktická část diplomové práce začíná charakteristikou cestovní kanceláře Motýľ, následně obsahuje tři výzkumy - dotazníkové šetření, individuální rozhovory a konkurenční analýzu, které slouží jako podklad pro projektovou část práce. Samotný návrh komunikační strategie pro cestovní kancelář Motýľ se nachází v projektové části práce.