Tvorba zákaznické segmentace pro zavedení CRM v energetickém podniku E.ON.Česká republika, s.r.o.

DSpace Repository

Language: English čeština

No preview available

Title:	Tvorba zákaznické segmentace pro zavedení CRM v energetickém podniku E.ON.Česká republika, s.r.o.
Author:	Filip, Václav
Advisor:	Jurášková, Olga
Abstract:	Cílem práce je popis tvorby zákaznických segmentů energetické společnosti E.ON Česká republika, s.r.o., popis implementace do CRM a doporučení pro jejich využití v oblasti strategického marketingu a plánování segmentově řízených konaktních strategií.
URI:	http://hdl.handle.net/10563/5672
Date:	2008-05-12
Availability:	Práce bude přístupná pouze v rámci univerzity od 12.05.2028
Department:	Ústav marketingových komunikací
Discipline:	Marketingové komunikace
Grade for thesis and defense:	A 7502