Analýza slabých a zranitelných stránek procesů ve vybraném podniku na oddělení kvality

Abstract

Tato práce se zaměřuje na analýzu slabých a zranitelných procesů v rámci oddělení kvality. V teoretické části popisuje základní pojmy a metody analýzy použité v této práci. Praktická část představuje útvar jakosti v kontextu jak vnitřního, tak vnějšího prostředí podniku, jakož i v rámci skupiny podniků. Aplikuje analytické metody na prostředí a podmínky tohoto podniku na oddělení kvality a hledá případné slabé a zranitelné stránky procesů. Ty jsou v závěru práce vyhodnoceny a doplněny o návrhy a opatření k jejich minimalizaci či odstranění.