Analýza spokojenosti dodavatelských vztahů ve vybrané firmě

Dušek, Viktor

Analýza spokojenosti dodavatelských vztahů ve vybrané firmě

DSpace Repository

Language: English čeština

Analýza spokojenosti dodavatelských vztahů ve vybrané firmě

dc.contributor.advisor	Vaculčíková, Zuzana
dc.contributor.author	Dušek, Viktor
dc.date.accessioned	2025-12-10T23:09:43Z
dc.date.available	2025-12-10T23:09:43Z
dc.date.issued	2025-02-10
dc.identifier	Elektronický archiv Knihovny UTB
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/10563/57551
dc.description.abstract	Tato bakalářská práce se zabývá analýzou spokojenosti dodavatelů firmy působící v oblasti recyklace plastového odpadu. Cílem bylo identifikovat faktory ovlivňující kvalitu dodavatelských vztahů a navrhnout opatření pro jejich zlepšení. Výzkum byl proveden formou polostrukturovaných rozhovorů s dodavateli i vedením firmy, přičemž data byla analyzována pomocí otevřeného a axiálního kódování v rámci zakotvené teorie. Zjištění ukazují, že spokojenost ovlivňují férové obchodní podmínky, efektivní komunikace, flexibilita při svozech, spolehlivá logistika a vnímání firmy jako ekologicky odpovědného partnera. Navržená opatření zahrnují například zavedení online systému pro mimořádné svozy, posílení logistické flexibility a rozšíření zpracovatelských kapacit.
dc.format	82
dc.language.iso	cs
dc.publisher	Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně
dc.rights	Bez omezení
dc.subject	spokojenost dodavatelů	cs
dc.subject	dodavatelské vztahy	cs
dc.subject	recyklace plastů	cs
dc.subject	dodavatelský řetězec	cs
dc.subject	marketingový výzkum	cs
dc.subject	cirkulární ekonomika	cs
dc.subject	supplier satisfaction	en
dc.subject	supplier relationships	en
dc.subject	plastic recycling	en
dc.subject	supply chain	en
dc.subject	marketing research	en
dc.subject	circular economy	en
dc.title	Analýza spokojenosti dodavatelských vztahů ve vybrané firmě
dc.title.alternative	The Analysis of Supplier Relationship Satisfaction in a Selected Company
dc.type	bakalářská práce	cs
dc.contributor.referee	Papadaki, Šárka
dc.date.accepted	2025-06-12
dc.description.abstract-translated	This bachelor thesis focuses on analyzing supplier satisfaction in a company engaged in plastic waste recycling. The main objective was to identify factors influencing the quality of supplier relationships and to propose measures for their improvement. The research was conducted using a qualitative method through semi-structured interviews with both suppliers and company management. The data were analyzed using open and axial coding within the grounded theory framework. The findings show that supplier satisfaction is primarily influenced by fair business conditions, effective communication, flexibility in collection logistics, reliability of transport processes, and the company's perception as an environmentally responsible partner. Proposed measures include the introduction of an online platform for unscheduled collections, enhanced logistic flexibility, and the expansion of processing capacities.
dc.description.department	Ústav podnikové ekonomiky
dc.thesis.degree-discipline	Ekonomika a management podniku	cs
dc.thesis.degree-discipline	Business Economics and Management	en
dc.thesis.degree-grantor	Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky	cs
dc.thesis.degree-grantor	Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics	en
dc.thesis.degree-name	Bc.
dc.thesis.degree-program	Ekonomika a management	cs
dc.thesis.degree-program	Economics and Management	en
dc.identifier.stag	69884
dc.date.submitted	2025-05-23