Krizové řízení subjektu v oblasti zdravotnictví

Abstract

Diplomová práce se zabývá analýzou krizového řízení v podmínkách Zdravotnické záchranné služby Jihomoravského kraje, se zaměřením na identifikaci klíčových procesních rizik v rámci mimořádných událostí a hromadného postižení zdraví. Hlavní metodou výzkumu je FMEA, která umožňuje systematické hodnocení možných selhání v provozních postupech a jejich kvantifikaci pomocí indexu priorit rizika. Výsledky analýzy odhalují konkrétní slabá místa v komunikačních a koordinačních procesech, která mohou negativně ovlivnit efektivitu zásahu. Součástí práce je i SWOT analýza, která doplňuje pohled na připravenost systému o strategický a organizační rozměr. Na základě těchto poznatků jsou navržena opatření zaměřená na optimalizaci krizových plánů, zvýšení efektivity operačního řízení a zlepšení mezioborové spolupráce. Práce přináší aplikovatelná doporučení s potenciálem využití nejen v rámci ZZS Jmk, ale i v širším systému integrovaného záchranného systému ČR.