Smlouva kupní a odpovědnost prodávajícího za vadné plnění

Abstract

Tato bakalářská práce, na téma "Smlouva kupní a odpovědnost prodávajícího za vadné plnění", se zabývá postupem vyřizování reklamací ve firmě Hervis Sport a móda s.r.o. Cílem mé práce bylo nastínit řešení reklamací. Nejprve je v ní zpracována základní charakteristika kupní smlouvy a odpovědnost za vadné plnění. Poté je charakterizován současný stav a postupy, jakými jsou řešeny. Následně jsou definovány přednosti a nedostatky na úseku odpovědnosti za vadné plnění. Závěrečná část obsahuje možné návrhy řešení rozvoje v oblasti vyřizování reklamací.