The analysis of direct banking services in Komercni banka a.s.

Abstract

V mé bakalářské práci se zabývám službami přímého bankovnictví nabízenými v českém finančním sektoru, přičemž se soustředím zejména na služby nabízené Komerční bankou a.s. V teoretické části se zabývám bankovním systémem České republiky a popisuji služby přímého bankovnictví využívané v České republice a nabízené Komerční bankou a.s., stejně jako její hlavní konkurenty. V praktické části se věnuji charakteristice jenotlivých služeb přímého bankovnictví nabízených Komerční bankou a.s. a konkurenční analyse, na které stavím následná doporučení.